Kundenservice · rund um die Uhr

Schneller geht's im Chat.

Die meisten Fragen sind im Chat in wenigen Minuten erledigt – statt nach ein, zwei Tagen per E-Mail. Unser digitaler Assistent kennt alle unsere Abläufe und sagt Ihnen genau, was als Nächstes zu tun ist, auch abends und am Wochenende.

Halten Sie am besten Ihre Bestellnummer bereit.

  • Wo ist mein Paket?
  • Zugestellt, aber nicht da
  • Falscher Paketshop
  • Ware beschädigt
  • Welches Produkt passt?

Lässt sich etwas im Chat nicht klären, sind unsere Kolleginnen und Kollegen weiterhin für Sie da.

Kontakt

Ob per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular – wir sind gerne für dich da und finden schnell eine Lösung für dein Anliegen.

Bitte beachte die mögliche verzögerte Antwortzeit von einigen Werktagen. Verwende für die schnellstmögliche Bearbeitung den Chat!!!

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.